Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc phòng CSKH của shop để được trợ giúp theo số điện thoại: 0903 13 23 53.

Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho Quý khách, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.

Thời gian nhận và trả bảo hành:

Từ 8h30 đến 21h30 các ngày trong tuần.

Trường hợp được bảo hành:

– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành;

– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp;

– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đi bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành:

– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại shop, thì shop có quyền từ chối bảo hành.

– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành hoặc dán đè hoặc bị sửa đổi.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ mã sản phẩm và ngày mua hàng.

– Mã sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

–  Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách.

– Sản phẩm để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép.

–   Sản phẩm bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất hoặc va chạm vào những vật cứng.

– Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

Lưu ý:

– Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến Trung tâm bảo hành.

– Hết thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được trung tâm bảo hành hỗ trợ với giá ưu đãi nhất.